Merci d’avoir choisi Bershka France Site en Ligne ! Nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre processus de livraison.
Nous expédions toutes les commandes directement depuis France. Notre service de livraison couvre la France ainsi que d’autres destinations internationales.
Estimation des délais de livraison pour certains pays :
| Pays | Délai estimé (à partir de la date d’expédition) |
|---|---|
| France | 3 à 6 jours ouvrables |
| Allemagne | 5 à 8 jours ouvrables |
| Belgique | 4 à 7 jours ouvrables |
| Italie | 5 à 8 jours ouvrables |
| Espagne | 6 à 9 jours ouvrables |
Remarque : Ces délais incluent un délai de traitement de 1 à 2 jours ouvrables.
Notre partenaire principal pour les expéditions est FedEx, un prestataire logistique de confiance, qui garantit des livraisons fiables et ponctuelles en France et à l’international.
Nous sommes ravis de proposer la livraison gratuite partout dans le monde. Peu importe où vous vous trouvez, votre commande sera livrée sans frais supplémentaires.
Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir une livraison dans les délais, des circonstances imprévues, telles que des conditions météorologiques extrêmes ou des événements naturels, peuvent entraîner des retards. Dans ces cas, veuillez prévoir 5 à 15 jours ouvrables supplémentaires pour la livraison.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre l’évolution de votre livraison. Si vous ne recevez pas votre numéro de suivi ou si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez nous contacter à [email protected] ou nous appeler au +1 917-966-9843.
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